外卖小哥送餐为什么经常超时

　　饿了么将推出多等5分钟功能

　　今日凌晨，饿了么宣布将发布新功能：在结算付款的时候增加一个“我愿意多等5分钟/10分钟”的小按钮。如果你不是很着急，可以点一下，多给骑手一点点时间。

　　饿了么表示，会为用户一些回馈，可能是一个小红包或者吃货豆。同时，饿了么会对历史信用好、服务好的优秀蓝骑士，提供鼓励机制，即使个别订单超时，他/她也不用承担责任。

　　外卖小哥送餐为什么经常超时？

　　随着社会的发展，大家的生活方式等到了巨大的改变，手机APP方便了大家，现在的上班族们都比较的忙，而吃饭就是比较麻烦的一个问题，随着时代的发展，外卖很好的解决了我们这些苦恼。不用出门外卖就会有人把餐送到你的面前，而因为如此的方便所以外卖越来越火爆，也深受大家的喜爱，小编在公司的时候都不下楼吃饭的，全部叫外卖。

　　主要是因为怕麻烦，也因为自己比较的懒。但是有时候外卖会碰到外卖小哥超时配送，并且还会超时很久，不知道你们有没有遇到这种情况。明明自己离店家不远，为什么会超时呢？以为辞职的外卖小哥说出真相，很心酸！

　　第一：下单的时间并不是骑手接单的时间

　　在用餐高峰起，外卖小哥一般都是比较的忙，单子也多，而骑手的单子有的是平台派送给他的，比如你11点20分下的单，预计到达时间是12点，有时候外卖小哥在11带你40分可能才会接单你的这笔订单。

　　这个时候他可能在离店家比较远的地方送单，而去店家也需要时间，送到你的手上也需要时间。可能就遇到外卖超时了。

　　第二：没有人接单

　　在用餐高峰期的时候，骑手都是比较忙的时候，而你在这个时候点餐，超过15分钟了依旧没有骑手接单，就赶紧取消了吧！因为再等下去，你不知道什么时候才能吃上饭了。没有骑手接单的原因可能是太忙了，或者是配送费太低了，没有骑手愿意送，因此就耽搁了，只能等有没有顺路的过来顺便带过去给你。所以大家在点餐的时候要尽量早点点哦！

　　第三：商家单子太多，出餐慢

　　这个情况是比较常见的，有的时候商家把外卖平台上的订单都接下来了，但是线下也有很多人到店吃饭，这个时候就出现爆单的情况了，商家出餐慢，有的时候1个小时可能都没有把餐做出来，所以你的外卖就耽搁了，我之前就遇到一家店爆单了，骑手跟我说商家出不了餐，再等下去至少要1个多小时，它没有办法送。

　　所以有的时候我们的餐超时了，你不能全部怪骑手！

　　骑手也非常不容易，大家在点餐的时候骑手如果不小心超时，我们就体谅一下，他们如果碰到个差评也是要扣钱的，还有在评价的时候商家跟骑手是分开的，不要把商家的错怪在骑手身上，他们表示“很委屈”。

　　总之，大家都是很不容易的，能谅解就谅解，尽量不要催单哦！骑手们送餐时也要注意安全！