台湾人素质高吗？

台湾人素质较高，讲文明，谦恭有礼。他们说话很斯文，谦词不离口，请字挂嘴边，言谈话语之间，无不闪烁着中国传统文化的美感。

台湾人很有礼貌，在商店买东西，或任何服务人员为你提供服务，不用你说“谢谢”，他们服务完以后会主动说谢谢。

印象深刻的是一次在夜市里买一根30台币（6块人民币）的烤香肠，小贩将香肠交给我后，向我鞠一躬，大声非常真诚地说“谢谢”！在找你钱时，他们都是用双手奉还。并微笑着对你说：“恭候您再来！”

台湾的教育比较普及，人的素质比大陆要高，儒家文化氛围也比大陆还要浓，“仁、义、礼、智、信”在民众中仍被视为做人的准则。而且在城市里，年轻人不仅都会讲普通话，英语使用的频率也比较高。

全岛有十四个民族，而台湾的民族矛盾不突出。同台湾同胞打交道，你基本上不用担心会有语言的隔阂，虽然有许多人习惯讲闽南话、客家话，但是几乎每个人都会讲“国语”，也就是大陆人所说的普通话。

当然，他们的普通话有独特的台湾味道，但足以让初来乍到的大陆同胞消除许多生疏感。加上他们说话时的斯文、婉转，一种亲切感油然而生。

在日常生活中，台湾人也是非常谦恭有礼。同事和朋友之间多以“兄弟”相称，校友、系友之间则以“学长”、“学弟”、“学妹”相称；称特别敬重的老师，会直呼“恩师”；在各种正式的研讨、讲演场合，则经常能听到“各位前辈，各位先进”等。

我曾收到台湾新闻、文艺界朋友的书信，他们的书面语都非常讲究，“大启”、“钧鉴”、“顿首”、“足下”等这些在大陆差不多已经走入历史的词汇，在台湾还是司空见惯。

在我们大陆，“单位”一词的含义非常广泛，而台湾人相互寒暄时一般说“您在哪里高就啊？”台湾人没有单位，无论是扫大街还是大学教授一律都是“高就”。在大陆，赞扬一个人一般说他“道德品质优良”，而台湾人评论人时不论“品质”而是论“质量”，比如说“这个人修养质量太差”。

我们都知道，质量是大陆人评价货物或服务时才用的词汇。因此，当我对台湾人抱怨“这件外套质量太差”时，对方就—个劲犯晕：“一件衣服岂会缺少道德？”

台湾人在乘公交车、地铁时都自觉地排队，而且会主动让老人和小孩先上下车并主动让座于人。台湾人出席宴会或请客人吃饭时，他们都是用菜盘中的公筷和公勺来取菜的。

台湾人坐电梯，都自觉地站在右侧，把左侧留给有急事的人通行。其实，这些都是常识，只不过这些常识因为“无用”而被忘记了。

在台湾，有无数细节折射着人们的文明素质：火车车厢里，提示牌上滚动着这样的提示：在火车上请把手机调到振动，谈话请小声，以免影响他人休息。

如果你向一位女孩问路，她会马上向你展示温婉的笑容。如果你不小心碰到了他人，总是他先转过来对你说“对不起’’。

台湾人是爱生活的。即使是破旧的木屋前，也能看到怒放的花儿，喜欢这种随处都能看见大自然生命的感觉。垂着绿色植物的篱笆墙下，打扮精致的老太太歇着脚；教堂旁的小巷口，老人们坐在一起拉家常。

台湾是一个爱干净的地方。在城市的街头巷尾，看不到一个垃圾桶。日常垃圾都存放在室内，每天固定的时间，垃圾车就会“走家串巷”，收集着生活废弃品。

在台北地铁站坐电梯，电梯上方的电视里播放的广告不是洗发水和减肥药，而是这样的内容：老人小孩上街，要穿明亮衣服（这样会降低交通事故率）老人安心，全家放心。配合着动画提示和一家台湾人灿烂的笑脸。

在台湾买火车票时售票员会给你一大一小两张票。这张小票有什么用？回答是，如果你上车想睡觉，可以把这张小票插在前排椅背上。这样，乘务员在查票时就不用叫醒你了。

文明素质高，注重细节。在台湾公园游玩，偌大个风景区，居然没有一个卖旅游纪念品的摊子，也没有一个流动小贩。没有人来向你兜售纪念品，没有人来拉你照相，纠缠你骑沙地摩托车……你所看到的，只有清可见底的海水，天工造化的奇石，你能听到的，只有天风、海涛，整个海滩安静惬意。

台湾是一个“温良恭俭让”的社会。“温良恭俭让”应该是我们中华民族传统的一部分。在台湾，不论繁华的都市，还边远的乡村，他们都有一个普遍的特点，就是待人和气，温文有礼，客套十足。

和台湾人说话，是是是，对对对，对不起，谢谢不离口。台湾人的文明素质较高，不仅是现代化的结果，也是“民族传统”传承的结果。台湾同胞的这些文明的礼节是值得我们大陆人学习的。

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