时间:2019-08-26编辑:阿泽
五.馈赠礼仪
馈赠物品要注意时机与场合。到他人工作之处或到对方居所向其赠送礼品时,应在见面之处把礼物赠予对方。当自己以东道主身份接待来宾,通常是在对方告辞之前向对方赠送礼品,在告别宴会上赠送或到其下榻处赠送都可。
选择礼品时要注意馈赠时的礼品定位。公司的主打产品,宣传画册,企业标志或建筑模型等都是很好的正式礼品。在重大活动中,以公司的名义正式向外界赠送礼品,要突出礼品的纪念性。
若选择送花,则要注意以下几点:(1)品种。如:我国喜爱黄菊,但千万不要送给西方人,因为在西方,黄菊代表死亡。在日本,荷花也代表死亡。在我国广东,海南,港澳地区,送人金桔,桃花,会令对方笑逐颜开。而以梅花,茉莉,牡丹花送人,则必定会招人反感。(2)颜色。一般而言,红色表示热情,白色表示纯洁,金黄色表示富丽,绿色表示青春与朝气,蓝色表示欢乐,开朗与和平,紫色表示高贵。(3)数量。在中国,喜庆活动中送花要送双数,意即“好事成双”;在丧葬仪式上送花则要送单数,以免“祸不单行”。
在我国,看望病人不能送盆花,因为盆花有根;看望老人不能送钟,因为“钟”与“终”谐音;友人之间忌送伞,因为“伞”与“散”谐音;乌龟虽然长寿,却有“王八”的俗名,也不宜作礼品相送。
六.出行礼仪
1、驾驶机动车、骑自行车时应自觉遵守道路交通安全法规。遇车队、非机动车或行人时,主动礼让。骑车进出有人值守的大门,下车推行,以示尊重。在允许或指定区域停放车辆。在没有明确禁鸣喇叭的区域,也应尽量少按、轻按喇叭。雨天驾驶过路面积水时,应缓慢行驶,防止把水溅至路人身上。夜间会车时,应主动转换成近光灯。
2、乘坐自动扶梯和电梯时应靠右侧站立,空出左侧通道,以便有急事的人通行;应主动照顾同行的老人与小孩。如须从左侧急行通过时,应向给自己让路的人致谢。
3、乘坐火车、公共汽车、地铁时,排队候车,放置行李等物品要相互礼让,主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。在车上,自觉维护车内环境卫生,垃圾投入垃圾箱内;车厢内禁止吸烟;不可长时间占用卫生间和盥洗间。乘飞机时按时登机,对号入座。主动关闭手机等无线电设备,不将超大行李和有异味的物品带上飞机。不乱用安全用品及设施。飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李,以免行李摔落伤人
4、行人应按照交通指示灯和标志、标线行走。应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。多人并行应主动避让他人。不翻越道路交通隔离护栏,以免影响交通和发生危险。
5、向他人问路时,不可把他人招呼到自己跟前问路。宜主动到距对方适当的距离内,恰当地予以尊称,并对打扰对方表示歉意,然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后,表示谢意。如对方表示不清楚或不确定,也应表示谢意,并转问他人,不可纠缠不已。接受他人问路时,不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指,更不可指错路。注意倾听对方请求,指明交通线路或需乘坐的交通工具;如口头表达不清,可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的,应致歉意,并代为请其他人予以帮助。
七.课堂礼仪
学生应在课前做好充分准备,端坐恭候老师的到来,欢迎老师授课。如果上课迟到,首先应在教室门口停住脚步叫报告!征得老师同意后迅速轻步走向座位,迅速集中精力听讲。上课认真听讲,不在课上做与该课无关的事情。老师提问,学生应先举手,老师允许后方可起立回答,表情要大方,声音要清晰。保持课堂安静,尊敬老师,有问题举手示意。